Cómo identificar el fraude del correo sobre actualización de método de pago en iCloud

Está circulando un correo electrónico que aparenta ser de iCloud y que alerta al usuario de que su método de pago ha caducado. El mensaje indica que, si no se actualiza la información bancaria, la cuenta será bloqueada y se borrarán las fotos, vídeos y otros contenidos almacenados. Además, incluye un enlace para “actualizar” los datos de forma urgente.

¿Qué conclusión hemos alcanzado?

Este mensaje no es verídico. Es un intento de estafa digital conocido como phishing, que procura obtener información personal o financiera mediante engaños.

Un email que no es de Apple

El mensaje no ha sido enviado desde Apple ni iCloud. El estilo y el formato del texto en el correo no se alinean con los medios oficiales de la compañía, y el dominio del remitente no es una dirección auténtica de Apple. Asimismo, las compañías tecnológicas jamás piden datos confidenciales a través de enlaces en correos electrónicos.

El vínculo es dañino

El hipervínculo en el correo lleva a un sitio engañoso que imita el diseño de Apple para que las personas introduzcan su información financiera. De acuerdo con los estudios técnicos, esta página se generó hace poco —el 6 de junio de 2025— y ha sido identificada por varios sistemas de seguridad cibernética como un sitio dañino.

Consejos para los usuarios

Apple solo permite actualizar el método de pago desde las configuraciones oficiales del dispositivo (iPhone, iPad o Mac) o directamente a través de su sitio web: account.apple.com. Si recibes un mensaje de este tipo, lo recomendable es no hacer clic en ningún enlace, eliminarlo de inmediato y, en caso de duda, acceder directamente a tu cuenta desde un navegador seguro. Si ya proporcionaste datos en esa página fraudulenta, se recomienda cambiar la contraseña y contactar al banco para bloquear posibles operaciones sospechosas.