Es falso que contestar una llamada pueda jaquear tu móvil: los fraudes cibernéticos van más allá

Últimamente se ha difundido en plataformas sociales un video que alerta sobre un reciente tipo de estafa en la cual los delincuentes informáticos, al recibir una llamada, podrían controlar el teléfono celular del usuario. No obstante, esta declaración es incorrecta. No hay pruebas de que los celulares puedan ser intervenidos simplemente al responder una llamada, y este tipo de fraude es extremadamente improbable ya que demanda tecnologías muy caras y avanzadas.

¿Qué se aprende?

El video que se viralizó en plataformas como Facebook, Instagram, y TikTok muestra a una mujer explicando que si se responde una llamada y luego se cuelga, los ciberdelincuentes pueden acceder al micrófono y la cámara del dispositivo. Según la grabación, este fraude permitiría a los atacantes robar datos personales del móvil, como contraseñas, nombres y direcciones.

El video también menciona que una luz verde en la esquina superior de la pantalla podría señalar que el teléfono está siendo intervenido, y ofrece alternativas como activar el modo avión en el teléfono o apagarlo para detener el posible intruso.

¿Qué conclusión se puede sacar?

El video es falso. No existe ningún reporte de jaqueos de teléfonos móviles solamente por contestar una llamada. Los ataques de este tipo requieren una intervención directa del usuario, como hacer clic en un enlace malicioso o descargar una aplicación fraudulenta. Los especialistas en ciberseguridad, como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), han confirmado que los fraudes que permiten controlar un teléfono móvil de forma remota son altamente improbables y solo se utilizan en casos de gran valor estratégico.

Aunque existen ataques de “cero-clic” que permiten a los ciberdelincuentes acceder a un dispositivo sin necesidad de que el usuario haga clic en ningún enlace, estos ataques son muy costosos y generalmente solo son utilizados contra objetivos de alto valor, como periodistas, activistas y funcionarios gubernamentales. Un ejemplo de ello es el programa espía Pegasus, que se utilizó para infectar los teléfonos de altos funcionarios en España, pero este tipo de malware no está al alcance de la mayoría de los ciberdelincuentes.

La amenaza de hackeo con solo responder una llamada es infundada

Es falso que los teléfonos móviles puedan ser hackeados simplemente por contestar una llamada. El tipo de fraude sugerido en el video viral es poco probable, ya que los ataques de este tipo requieren de la descarga de software malicioso, no solo la respuesta a una llamada. En caso de sospecha de ciberataque, la mejor medida es revocar los permisos de las aplicaciones que acceden al micrófono o cámara del dispositivo, y en situaciones graves, utilizar un antivirus o restaurar el teléfono a su configuración de fábrica.